El Servicio de Innovación, Proyectos y Sociedad dela Información, responsable de las telecomunicaciones corporativas, pone a su disposición un sistema de alta y seguimiento de incidencias, y solicitudes en materia de telecomunicaciones.
A través de este portal podrá dar de alta solicitudes e incidencias relacionadas con la telefonía fija y móvil, las conexiones a internet, las redes Wifi, el fax, así como todo lo relacionado con las redes de telecomunicaciones corporativas, antenas, nuevas instalaciones, servicio de mantenimiento, averías, etc.
Para dar de alta una incidencia/solicitud:
- Acceda al gestor de incidencias https://desk.zoho.eu/support/cablapalma
- Si es la primera vez que accede regístrese como "Nuevo usuario", una vez acceda por favor revise sus datos de contacto.
- Si ya tiene usuario/contraseña "Inicie sesión".
- Agregue un Ticket...
Le mantendremos informado por email de su incidencia/solicitud durante todo el proceso de resolución.
Servicio de Innovación, Proyectos y Sociedad de la Información
Área de Infraestructuras, Nuevas tecnologías, Agricultura, Ganadería y pesca
Avenida Marítima, 3
38700 Santa Cruz de La Palma
Teléfono: 922 423 100 Ext. 2433